Wato Guidelines

REFUND POLICY

返金・返品の方針

WATO POLICY / REFUND

Guidelines

商品の返品・返金に関する規約

ご購入いただいた商品の返品、交換、または返金に関する方針および手続き方法について詳細を表記しております。

Policy

1. 返品・交換の期間商品到着後7日以内にご連絡が必要です。

2. 返品・交換の条件・未開封・未使用の商品のみ・商品の箱や包装、取扱説明書等が破損・汚損・紛失していない・セール対象品は返品不可

3. 返品の送料・お客様都合の場合はお客様負担・商品不良の場合は店舗負担

4. 返金額・お客様都合の場合：商品代金から各種手数料を差し引いた金額・商品不良の場合：商品代金全額

5. 特記事項・通信販売の場合、返品特約を明記していない場合は、商品受け取り後8日以内の返品に応じる義務があります。・返品不可の場合は、お客様が認識できるようにはっきりと表示する必要があります。